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苹果新手机的短信上出现感叹号，通常意味着有一些问题或警告需要用户注意。这可能是由多种原因造成的，以下是一些可能的解决方法。
1、短信无法成功发送：感叹号可能是提醒用户这条短信没有成功发送出去，此时可以尝试重新发送或者检查短信中心号码是否设置正确，也可以查看手机信号是否良好，如果信号不好也可能导致短信发送失败。
2、iMessage信息未开启：如果使用的是iMessage信息，感叹号可能表示该信息没有成功发送或接收，此时可以检查是否开启了iMessage信息功能，并确保网络连接正常，如果问题仍然存在，可以尝试重启设备或更新iOS系统。
3、短信内容问题：有时候短信内容可能包含一些特殊字符或者格式错误，导致短信无法正常发送，在这种情况下，可以尝试修改短信内容并重新发送。
4、SIM卡问题：如果SIM卡有问题，也可能导致短信无法正常发送和接收，此时可以尝试将SIM卡取出重新插入，或者联系运营商寻求帮助。
如果以上方法都无法解决问题，建议联系苹果官方客服或者前往苹果专卖店寻求帮助，他们可以通过专业的设备和技术来诊断问题并提供解决方案。